Política de Privacidade e Cookies
1. Tipos de dados processados / Links para outros sites
A Sotermaquinas preocupa-se com sua privacidade. Através deste site, recolhemos e processamos vários tipos de informações pessoais, nomeadamente:
- Informação que nos fornece ao registar-se, solicitar e utilizar os nossos serviços e o nosso site, tal como nome, morada, e-mail, bem como ficheiros carregados por si como utilizador.
- Informações necessárias, fornecidas quando reportado um problema com o site.
- Informações recolhidas através cookies.
Para mais detalhes consultar a secção 2.
Este site pode conter links para outros sites da Sotermaquinas ou sites de terceiros, tais como os dos nossos Concessionários, Reparadores Autorizados, outras empresas afiliadas ou sites de comunicação social. Quando clicar no link para qualquer um desses outros sites Sotermaquinas ou de terceiros, por favor, tome em consideração que esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade. Por favor, verifique as suas políticas de privacidade ao usar esses sites. A Sotermaquinas não aceita qualquer responsabilidade por websites de terceiros.
2. Informações sobre o processamento de dados pessoais
Vamos usar os seus dados pessoais para tratar dos seus pedidos e para entrar em contacto consigo. Fazemos isso de acordo com a lei (Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD).
Só tratamos os seus dados se:
Nos der o seu consentimento;
Ou for necessário para gerir o seu pedido (por exemplo, test drive, proposta, contacto comercial, etc.).
Que dados recolhemos e para quê?
| Dados que pedimos | Para que servem |
|---|---|
| 1. Nome*, email*, telefone, morada* (se aplicável) | Para registar o seu pedido e entrar em contacto consigo |
| 2. Detalhes do modelo que lhe interessa* | Idem |
| 3. Concessionário que escolheu* | Idem |
| 4. Informações sobre financiamento/leasing (se aplicável) | Idem |
| 5. Dados do seu veículo atual*: VIN*, matrícula, quilometragem, data de entrega, tipo de utilização*, veículo de cortesia | Idem |
| 6. Respostas a inquérito | Idem |
⚠️ Os campos assinalados com * são obrigatórios. Sem essas informações, não conseguimos tratar o seu pedido.
Também podemos mostrar-lhe ofertas com base na forma como usa o nosso site. Para mais detalhes, veja a parte sobre cookies.
Com quem partilhamos os seus dados
Partilhamos os seus dados apenas com parceiros que nos ajudam a tratar os pedidos que nos envia. Estes parceiros podem ser:
CDM Estratégiai Tanácsadó Kft (Carussel)
Budapeste, Hungria- Sotermáquinas S.A
Canada Nova – Santa LuziaAngra do Heroísmo
Se os dados forem transferidos para fora da União Europeia (por exemplo, para fornecedores de TI nos EUA), usamos medidas de proteção legais (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE).
Se quiser mais informações, pode escrever para: rgpd@sotermáquinas.com
3. Utilização de cookies
Este site, mensagens de e-mail, serviços on-line, publicidade e aplicações interativas utilizam “cookies” para otimizar os serviços.
- O que é um “cookie”?
Um “cookie” é um pequeno ficheiro de informação, geralmente composto por letras e números, que enviamos para o ficheiro de cookies do navegador situado no disco rígido do seu computador através do nosso servidor de internet. Esta ação permite que o nosso site reconheça o seu dispositivo do utilizador quando é estabelecida ligação entre o servidor de internet e o navegador de internet. A principal finalidade de um cookie é permitir que o nosso servidor de internet apresente ao utilizador a sua informação personalizada, adaptada aos seus interesses, melhorando a experiência de navegação no nosso site.
Alguns cookies são importantes para a funcionalidade do site e são automaticamente ativadas quando é visitado pelo utilizador. Alguns cookies permitem-nos fornecer ao utilizador os serviços e as funções que melhor se adequam às suas preferências e ajustar o nosso serviço aos utilizadores, por forma a garantir um funcionamento fácil e rápido do site.
- Que tipo de cookies são utilizadas por este site?
Sotermáquinas usa dois tipos de cookies:
Cookies são organizados da seguinte forma:
- Cookies essenciais,
- Cookies Persistentes
Os cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que o utilizador navegue no site e utilize os seus recursos. Sem os cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos, por exemplo a utilização do configurador de veículo ou o formulário para solicitar um test-drive.
Os Cookies essenciais são usados para:
- Assegurar que o site e todas as suas funcionalidades são executadas corretamente, e
- Permite guardar as seleções efetuados no configurador, e
- Permite planear o percurso até ao concessionário mais próximo, no localizador.
Os chamados “Cookies Persistentes” são armazenados no computador ou no dispositivo do utilizador entre as sessões do navegador. São usados para manter configurações ou preferências do utilizador e para melhorar o uso do site na próxima visita. Alguns desses cookies são fornecidos por terceiros autorizados.
Os Cookies persistentes são usados para:
- Permitir ao site https://Sotermaquinas.sotermaquinas.com/ fazer ofertas que pensamos ser do interesse dos utilizadores,
- Fornecer aos nossos parceiros de media e publicidade informações sobre a sua visita ao site para que possam oferecer publicidade segmentada;
- Partilhar informações com parceiros relacionados com o site. As informações partilhadas são usadas apenas no fornecimento de um serviço, produto ou função (exemplo, função de seleção de cores no configurador do veículo) e não para outros fins.
Alguns cookies persistentes são fornecidos por terceiros autorizados, mas não é permitido o uso de cookies para fins diferentes dos mencionados acima.
4. Web beacons e pixels
Este site contém web beacons (também chamados de “pixel tags”). Um web beacon geralmente é uma imagem gráfica transparente, geralmente não maior que 1 pixel x 1 pixel, colocada no site ou email usado para monitorizar o comportamento on-line do utilizador que visita o site ou que envia o e-mail. Os Web beacons são usados por tecnologias de terceiros para monitorizar a atividade dos utilizadores no site. Permite fazer o rastreamento de qual computador em que foi acedido determinado site, quando e de onde (nível de país / cidade).
5. Localização e Análise
Usamos para uma otimização contínua da comunicação de marketing, o software analítico “Adobe Analytics” da Adobe Inc. e Google Analytics. Os quais permitem verificar o comportamento online em termos de tempo, localização geográfica e uso do site. Essas informações são recolhidas através da localização de pixels e/ou cookies e não serão relacionadas com dados pessoais.
Todas as informações necessárias para a análise são armazenadas nos servidores da Adobe Systems Incorporated, em Londres, no Reino Unido. Não partilhamos esta informação com terceiros para uso independente. Se não concorda com estas análises, pode discordar aqui:
- Para Adobe Analytics: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
- Para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Redireccionamento
Ao usar cookies de redireccionamento, podemos fazer ofertas mais interessantes para os nossos utilizadores. Os cookies de nova segmentação são armazenados no computador ou no dispositivo do utilizador da Internet durante as sessões do navegador. Permitem a publicidade de produtos da Sotermaquinas em sites parceiros e nas redes sociais para utilizadores interessados nos produtos Sotermaquinas.
The insertion of these advertisements is completely anonymous based on a cookie technology. No personal data (such as IP address or similar) will be stored, nor will any user profiles be combined with your personal data.
Furthermore, no user-related data about you will be communicated to any partner or social media website. Advertising is also completely anonymous.
A inserção desses anúncios é completamente anônima com base na tecnologia de cookies. Nenhum dado pessoal (como endereço IP ou similar) será armazenado, nem qualquer perfil de utilizador será combinado com seus dados pessoais.
Além disso, nenhum dado relacionado com o utilizador será comunicado a qualquer parceiro ou site de media social. A publicidade também é completamente anônima.
7. Cookies usados
Esta secção explica os cookies que usamos no nosso site. Se não concordar com o uso de algum cookie, pode desativá-lo clicando no nome (quando disponível). Caso não exista um link direto, pode configurar o seu navegador para bloquear ou limitar os cookies. Para mais informações, consulte o parágrafo 8.
Tipos de Cookies e Finalidade
| Cookie / Fornecedor | Finalidade | Tempo de Armazenamento |
|---|---|---|
| Facebook Google AdWords Google Analytics Doubleclick | Mostram anúncios relevantes com base nas páginas visitadas e cliques feitos no site. | Não especificado |
| Signal (Email: contact@brighttag.com) | Rastreiam ações do utilizador para fins publicitários. | Não especificado |
| Adobe Analytics | Contam o número de visitantes e analisam como o site é utilizado. | Não especificado |
| IgnitionOne (Email: privacy@ignitionone.com) | Avaliam o uso do site para oferecer vouchers com base no comportamento do utilizador. | Não especificado |
Cookies Próprios (DWT)
| Nome do Cookie | Função |
|---|---|
DWT_currency | Guarda a moeda selecionada pelo utilizador. |
cms_carusseldwt_SITEID | Armazena seleções feitas pelo utilizador. |
parking_car_SITEID | Guarda o número VIN dos carros selecionados para “estacionamento de carros”. |
last_uploaded_img_path | Guarda o caminho do último ficheiro de imagem enviado. |
ID for a session | Identifica a sessão atual do utilizador. |
Cookie allowance | Regista se o utilizador aceitou o uso de cookies. |
8. Ativar e desativar os cookies e tecnologias semelhantes
O ícone “Ajuda”, ou “Help” na barra de menus dos browsers da Internet no seu computador tem informação sobre:
- como evitar a aceitação de novos cookies no browser;
- como configurar o browser para notificar o utilizador quando receber um novo cookie;
- como desativar completamente os cookies.
Se os Cookies estiverem desativados, grande parte do conteúdo deste site também estará desativado, por exemplo, o localizador de concessionários, o configurador de veículos e as ofertas relevantes para o utilizador podem não ser exibidos corretamente. Para evitar isso, recomendamos que os Cookies estejam ativados.
9. Interação com Redes de Comunicação Social
Links para Redes Sociais / Plug ins Redes Sociais.
Nossa página inclui links para redes sociais.
A fim de proteger os seus dados pessoais durante a visita ao nosso site, não usamos plug ins sociais. Em vez disso, os links HTML são incorporados ao site, facilitando a partilha de media social entre plataformas. A incorporação do link impede uma ligação direta com vários servidores de rede de media social ao abrir uma página no nosso site. Ao clicar num dos botões, uma janela é aberta e direciona o utilizador para o respetivo site do fornecedor de serviços no qual (depois de ter feito login), por exemplo, o botão “Like” ou “Share” pode ser usado.
For more information on the purpose and scope of data processing and further use of your personal data by the provider and their websites as well as your rights and possible settings to protect your privacy, please refer to the data protection information of the respective service provider.
Para obter mais informações sobre o propósito e o ambito do processamento de dados e uso adicional dos seus dados pessoais por parte fornecedor e pelos sites, bem como os seus direitos e configurações possíveis para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do respetivo fornecedor de serviços.
10. Os seus direitos
Como Titular dos seus Dados Pessoais, tem o direito de acesso, retificação, eliminação (direito a ser esquecido), limitação do tratamento, de portabilidade dos dados e de se opor ao tratamento dos dados pessoais, em conformidade com o Artigo 6 (1) e) ou f) GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), ou sempre que os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, nos termos da legislação aplicável.
Por favor, note que os seus direitos acima mencionados estão, em certos casos, dependentes do preenchimento de determinadas condições legalmente definidas.
Se quiser reivindicar os seus direitos acima mencionados, por favor escreva um e-mail para Sandro Paim, sandropaim@sotermaquinas.com, Sotermaquinas – Canada Nova Santa Luzia 9700-130
A atualização dos seus dados pessoais poderá ser feita pela Sotermaquinas na qualidade de Responsável pelo Tratamento de Dados a qualquer altura (por exemplo, alteração de morada das instalações)
Para exercer o seu direito de apresentação de uma reclamação perante uma Autoridade de Controlo (Art. 77 RGPD), por favor contacte a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa – Tel: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – e-mail: geral@cnpd.pt. https://www.cnpd.pt/
11. O Direito de retirar seu consentimento
Por favor, entre em contacto para rgpd@sotermaquinas.com, Sotermaquinas – Canada Nova Santa Luzia 9700-130
12. Alterações à Política de Privacidade
Todas as alterações futuras à nossa Política de Privacidade serão colocadas neste site. Por favor, visite regularmente o nosso site para consultar eventuais atualizações à nossa Política de Privacidade.
